Aviso legal
Identificación y publicación
INTELLIS CONSEIL — Interlocutor europeo y editor del sitio web
El sitio www.europe-connection.es, presentado bajo el nombre comercial Europe-Connection, es editado por INTELLIS CONSEIL. Esta sociedad actúa como interlocutor europeo para las consultas comerciales, los presupuestos profesionales y los servicios de asesoramiento y acompañamiento de los que se encarga.
Razón social: INTELLIS CONSEIL
Forma jurídica: SASU — Sociedad por acciones simplificada unipersonal de derecho francés
Capital social: 200 €
Domicilio social: BAOU DE MOUGNE 122, LE BAOU DE MOUGNE, 84390 SAULT, Francia
SIREN: 991 233 701
SIRET del domicilio social: 991 233 701 00010
Inscripción registral: 991 233 701 R.C.S. Avignon
Número de IVA intracomunitario: FR51991233701
Teléfono: +33 1 87 66 61 65
Correo electrónico: service-clients@europe-connection.fr
Directora de la publicación: Sra. Myriam VALERO, presidenta de INTELLIS CONSEIL.
EUROPE CONNECTION FZE LLC — Entidad internacional
EUROPE CONNECTION FZE LLC es la entidad emiratí de Europe Connection, registrada en Ajman, Emiratos Árabes Unidos.
Razón social: EUROPE CONNECTION FZE LLC
Forma jurídica: Free Zone Establishment Limited Liability Company — FZE LLC
Autoridad emisora de la licencia: Ajman Media City
Número de licencia comercial: 57673
Domicilio registrado: AMC – BLA – SM0655, AMC – Boulevard-A Building, Business District, Ajman Media City, Ajman, Emiratos Árabes Unidos
Contacto: service-clients@europe-connection.fr — +33 1 87 66 61 65.
Identificación del vendedor y de los prestadores de servicios
La identidad y los datos de contacto de la sociedad vendedora de los productos ofrecidos se indican en las condiciones generales de venta accesibles en el sitio antes de cualquier compra. El nombre comercial Europe-Connection no sustituye esta identificación jurídica.
Para los servicios sujetos a presupuesto, la sociedad contratante se identifica expresamente en el presupuesto y en el contrato correspondiente. Las facturas son emitidas por la sociedad vendedora o prestadora de servicios correspondiente. Las responsabilidades de cada sociedad se corresponden con los compromisos que asume en dichos documentos.
Proveedor de alojamiento y plataforma técnica
Este sitio utiliza la solución de comercio electrónico Dropizi, ofrecida por la empresa WiziShop, inscrita con el número 503 594 525 R.C.S. Nice, cuyo domicilio social se encuentra en 8 avenue Malausséna, 06000 Nice, Francia.
Sitio web: www.wizishop.fr
Teléfono del proveedor de alojamiento: +33 4 83 93 50 40.
Propiedad intelectual
La identidad gráfica, la estructura del sitio, los textos, fotografías, ilustraciones, gráficos y demás contenidos están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual. Estos elementos pertenecen a sus respectivos titulares. Las marcas y los logotipos de los fabricantes y colaboradores siguen siendo propiedad de sus titulares.
La consulta o descarga de un contenido no otorga ningún derecho de propiedad intelectual. Salvo las excepciones legales y las autorizaciones expresamente concedidas, cualquier reproducción, adaptación, comunicación pública, difusión o explotación de la totalidad o de parte del sitio requiere la autorización previa por escrito del titular de los derechos correspondientes.
Las citas breves y los usos autorizados por la ley deben identificar su fuente y respetar los derechos de los autores. Se prohíbe cualquier explotación comercial no autorizada.
Recogida y uso de datos personales
Responsables del tratamiento y finalidades
INTELLIS CONSEIL es responsable de los tratamientos que determina y realiza para la edición del sitio y la gestión de las solicitudes que recibe. Para los tratamientos relacionados con la ejecución de un pedido o de un servicio, la sociedad vendedora o prestadora de servicios identificada en los documentos contractuales es responsable de los tratamientos que determina y realiza. La política de privacidad detalla la distribución efectiva de las funciones, los destinatarios y los posibles tratamientos realizados conjuntamente.
Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, en su versión modificada. Según los servicios utilizados, los tratamientos tienen, entre otras, las siguientes finalidades:
- La gestión de las cuentas de clientes, los presupuestos y las solicitudes de información.
- La tramitación de los pedidos, los pagos, la facturación y las entregas.
- La gestión del servicio posventa, las garantías y las reclamaciones.
- La prevención del fraude, la seguridad del sitio y la gestión de las impugnaciones de pagos.
- Las comunicaciones comerciales, cuando se cumplan las condiciones legales que permiten su envío.
Según su finalidad, los tratamientos se basan en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, los intereses legítimos del responsable del tratamiento o el consentimiento. Los campos obligatorios se indican durante la recogida de datos; su ausencia puede impedir la tramitación de la solicitud o del pedido.
Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos son accesibles para las personas autorizadas y, en la medida necesaria para sus funciones, para los proveedores que intervienen, entre otros ámbitos, en el alojamiento, los pagos, las entregas, la atención al cliente y la contabilidad. También pueden comunicarse a las autoridades competentes cuando lo exija la ley o en respuesta a una solicitud legalmente fundada.
La presentación de ambas sociedades en esta página no implica una transmisión sistemática de datos entre ellas. Cualquier transferencia a un destinatario situado fuera del Espacio Económico Europeo debe cumplir las condiciones previstas por el RGPD. Las transferencias efectivamente realizadas, sus destinos y las garantías aplicables deben detallarse en la política de privacidad.
Ejercicio de sus derechos
En las condiciones previstas por la normativa, dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos o ser dirigido al responsable del tratamiento correspondiente, contacte con service-clients@europe-connection.fr, o escriba a: INTELLIS CONSEIL — Datos personales — BAOU DE MOUGNE 122, LE BAOU DE MOUGNE, 84390 SAULT, Francia.
Una solicitud de supresión no permite eliminar los documentos sujetos a una obligación legal de conservación o necesarios para la defensa de derechos ante los tribunales. También puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), autoridad francesa de protección de datos.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
El sitio puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para garantizar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, según las herramientas activadas, medir su audiencia u ofrecer contenidos publicitarios.
Las tecnologías de seguimiento estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio pueden utilizarse sin consentimiento previo. Las que estén sujetas a consentimiento solo deben activarse después de obtener su autorización. Puede aceptar, rechazar o personalizar las tecnologías correspondientes desde el sistema de gestión de cookies del sitio y modificar su elección en cualquier momento. Rechazarlas debe ser tan sencillo como aceptarlas.
La configuración del navegador constituye una posibilidad adicional. El bloqueo de las cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del carrito o del área de clientes.
Conservación de las comunicaciones y de los documentos
Los datos se conservan durante un plazo adecuado a su finalidad, a las obligaciones legales y a las necesidades justificadas de gestión de los contratos, las garantías y los litigios.
Comunicaciones habituales
Los plazos operativos previstos para las comunicaciones habituales son los siguientes:
- Correo electrónico / Proton Mail: 30 días.
- WhatsApp: 7 días.
- Signal: 3 días.
- SMS: 30 días.
- Llamadas telefónicas: no se graban.
Estos plazos se refieren a las comunicaciones habituales que no requieren una conservación prolongada. Los elementos útiles para la ejecución de un pedido, el seguimiento de una garantía, una reclamación, una obligación legal o un litigio pueden conservarse por separado durante el tiempo necesario.
Documentos comerciales y contables
Las facturas y los justificantes contables sujetos al derecho francés se conservan durante diez años a partir del cierre del ejercicio correspondiente, de conformidad con el artículo L.123-22 del Código de Comercio francés. Los documentos sujetos a otra legislación se conservan según las obligaciones aplicables a la sociedad correspondiente. Los demás documentos se conservan según los plazos legales aplicables y las necesidades justificadas de seguimiento contractual.
Puede utilizarse una referencia interna de cliente para limitar la exposición de los datos personales en las comunicaciones habituales. No sustituye la información legalmente obligatoria en las facturas y demás documentos comerciales.
Seguridad y solicitudes de las autoridades
La protección de los datos personales requiere medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos de los tratamientos, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
La información conservada puede comunicarse a las autoridades competentes en virtud de una obligación legal o de una solicitud legalmente fundada, dentro de los límites y con las garantías previstas por la normativa aplicable.
Reclamaciones y mediación en materia de consumo
Las reclamaciones relativas a un pedido o a un servicio deben dirigirse a la sociedad vendedora o prestadora de servicios identificada en los documentos contractuales. El contacto europeo indicado anteriormente puede remitir su solicitud a la sociedad correspondiente.
Las condiciones generales de venta aplicables detallan los procedimientos de reclamación y, para los consumidores a los que resulte aplicable, la identidad, los datos de contacto y el procedimiento para acudir al mediador de consumo competente, tras una reclamación previa por escrito que no haya recibido una solución.
Fecha de creación inicial: 19 de enero de 2020
Última actualización: 6 de octubre de 2026
